近期前往杭州支付宝、深圳腾讯、北京快手和抖音进行调证,作文以记之。
支付宝调证需现场扫码注册预约,以访客身份进大门办理,人比较多,提前排除,所提材料可以选择邮给律师,一般20个工作日。
腾讯调证首次必须现场注册,但现场号非常紧张,一定要早去排队,我是当天下午二点到的现场,已经排的人山人海了,问过门口工作人员四点左右有加号,当天下午加了十个号,侥幸抢到一个算是当天没白跑一趟;首次之后可以小程序预约时间,按预约时间准时到现场排队办理。二层有十台上传手续的电脑,叫号办理,有一个专职工作人员指导,不懂就问。腾讯通常涉及三家公司,最好把三家公司写到一起,最省事儿。腾讯只能邮寄给法院,可以请法官邮寄协查函办理,但跟工作人员聊天得知一般每天能收到1000+法院的来件儿,根本没时间处理^!_^!。
快手交手续在西二旗那边万家灯火大厦B座一层前台,前台告知周一到周五9点开始可以接受调查手续,一般当天法务就能取走,一航20个工作日。这与电话联系客服的情况不同,客服说是只有周一、周四的上午能办理。感觉去快手调证的人不多,并且,与支付宝、腾讯不同,手续还需要有所函。
抖音调证在地铁光熙门附近(步行约十分钟)大厦A座,前台先看证件、拍照招呼法务下来,这里十点上班。法务下来再看证件、收手续。我多问了一句“前台不是看过证件了吗?”法务面无表情地说“那是前台,我们是法务。”无语……。抖音的手续里要有《起诉状》,对此我很不解,问法务“是不是要的多了?”法务说“我们有个调证的指引,你可以看看”,这个说法跟我问的不挨着,无语……。感觉去抖音调证的人也不多,一般10到30个工作日。
总体看来,支付宝、腾讯是绝对的配合调证的大户,有专门的工作区域、工作人员和系统,所要手续只限于《调查令》和律师证,较为规范。支付宝没有像腾讯一样需要上传调查手续、然后去窗口上交,只在窗口直接查看并收取调查手续,这种区别的根源可能在于支付宝会把令上所写信息的最大值给你,这与客服说的情况一致;而腾讯则严格提供与令上所定最匹配的信息,可能需要二次调取,有点儿“我求安全你多跑一趟”的意思,无语……。
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